中国人保启动 “东航客机坠毁事故”应急预案
来源:人民保险 据中国民航局消息,中国坠毁2022年3月21日,人保东航一架波音737客机在执行昆明—广州航班任务时,启动于梧州上空失联。东航目前,客机已确认该飞机坠毁。事故机上人员共132人,应急预案其中旅客123人、中国坠毁机组9人。人保事故发生后,启动习近平总书记立即作出重要指示,东航要求全力组织搜救,客机妥善处置善后。事故 据核查,应急预案该飞机由首席承保。中国坠毁事故发生后,中国人保集团党委高度重视,立即落实习近平总书记重要指示,第一时间启动重大事故理赔应急机制,人保财险立即成立专项领导小组和业务、理赔、支持等工作组,第一时间与民航总局、东航进行对接,紧急赶赴现场指导开展后续工作。 人保财险就本次事故处理 推出五项服务举措: 1 立即启动绿色通道,全天候受理报案,开通24小时95518专线、柜面、中国人保财险微信公众号、拇指理赔小程序等多种报案方式; 2 启动赔款预付准备,提前准备好备付资金; 3 由副总裁带队的专家小组,第一时间启程赶赴现场,全力协助做好善后处理; 4 简化理赔流程,减免事故证明等资料,优先处理涉事故相关赔案; 5 密切关注事故伤亡情况,全面排查承保信息,积极主动寻找客户。 人保寿险启动多项应急服务举措: 1 提供7*24小时理赔服务,支持全天候、多渠道报案和客户咨询; 2 密切关注事故进展,多渠道获取事故人员信息; 3 如发现我司客户出险,主动联系亲属提供上门服务; 4 简化理赔手续资料,实行“无保单、无事故证明”的赔付。 中国人保将继续密切关注事故进展,竭尽全力做好应急服务,积极配合做好后续理赔服务工作。
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